Algemene Voorwaarden

​Toepassingen

​

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen door Dabek betreffende reinigingswerken en verbeteringswerken en wespenbestrijding.

2. Afwijkingen of aanvullingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk overeengekomen zijn.

 

Offertes

​

1. Offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2. Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.

3. Prijsopgave is gebaseerd op de door de opdrachtgever gegeven informatie. Indien blijkt dat bijkomende werkzaamheden of materialen nodig zijn (die niet in de offerte opgenomen waren), wordt dit apart aangerekend.

 

Totstandkoming van de overeenkomst

​

1. De overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte ondertekent of op andere wijze schriftelijk akkoord geeft. Dat kan via mail, sms, Whatsapp...

2. Een voorschot van 20% van het totale offertebedrag is vereist vóór aanvang van de werkzaamheden als de prijs hoger dan 500 euro bedraagt. 

 

Uitvoering van de werkzaamheden

​

1. Dabek voert de werkzaamheden uit met zorg, in overeenstemming met de overeengekomen specificaties en met gebruik van gepast materiaal.

2. De opdrachtgever zorgt voor vrije toegang tot de werklocatie, tijdige beschikbaarheid van noodzakelijke voorzieningen (elektriciteit, water, etc.), en dat obstakels verwijderd zijn.

3. Indien de werklocatie niet tijdig klaargemaakt is, kunnen extra kosten of vertragingen ontstaan die ten laste zijn van de opdrachtgever.

4. Het is verboden de werf, ladders en stellingen te betreden. 

5. Bij wespenbestrijding wordt u aangeraden om binnen te blijven tot het nest is verdelgd. Het benaderen van het verdelgde nest is op eigen risico! Let op met dieren en kinderen! Laat ze niet in de buurt van het bestreden nest komen! 

 

Prijzen en betaling

​

1. Alle prijzen zijn vermeld in euro, inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

2. Extra kosten die niet in de offerte zijn voorzien zullen in overleg met de opdrachtgever worden meegerekend.

3. Betaling verloopt via overschrijving / bank / andere afgesproken methode, uiterlijk binnen 7 dagen na factuurdatum voor bedragen onder 150 euro. Voor bedragen boven 150 euro uiterlijk te betalen binnen 14 dagen na factuurdatum!

4. Bij niet‑betaling op de vervaldag is de opdrachtgever van rechtswege (zonder ingebrekestelling) in verzuim, en verschuldigd vertragingsinterest volgens de wettelijke tarieven. Alle kosten zijn voor de opdrachtgever bij het niet tijdig betalen!

 

Klachten

​

1. Een klacht indienen, om welke reden ook, geeft de klant geen recht om de betaling uit te stellen. 

2. Klachten zijn alleen geldig als ze schriftelijk worden gemeld.

3. Klachten over de uitvoering van de werken moeten binnen 48 uur na uitvoering worden doorgegeven.

4. Klachten over facturen moeten binnen 7 werkdagen na de factuurdatum worden gemeld

 

Aansprakelijkheid

​

1. Voor schade veroorzaakt door Dabek geldt dat de aansprakelijkheid beperkt is tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, behalve in geval van opzet of grove schuld.

 

Annulering / wijzigingen

​

1. Indien de opdrachtgever de opdracht wil wijzigen na goedkeuring van de offerte, zullen de wijzigingen schriftelijk worden bevestigd en kan dit leiden tot aangepaste leverings- of uitvoeringstermijnen en meerkosten.

2. Bij annulering van de opdracht door de klant nadat de offerte is goedgekeurd, heeft Dabek recht op een forfaitaire schadevergoeding van 30% van het totale offertebedrag, tenzij een hogere schade (bv. aangekochte materialen of gederfde winst) kan worden aangetoond. Indien de annulering plaatsvindt binnen 7 dagen vóór de geplande startdatum, bedraagt de schadevergoeding 50%, tenzij een hogere werkelijke schade kan worden bewezen

 

Levering / uitvoeringstermijnen

​

1. De afgesproken uitvoerings‑/leveringstermijnen zijn indicatief, tenzij schriftelijk als fatale termijn overeengekomen.

2. Vertragingen wegens onvoorziene omstandigheden, weersomstandigheden of overmacht geven geen recht op schadevergoeding.

 

Intellectuele eigendom

​

1. Alle creatieve uitingen geleverd door Dabek blijven eigendom van Dabek, tenzij anders overeengekomen.

2. Gebruik door opdrachtgever van dergelijke materialen voor commerciële doeleinden is alleen toegestaan mits schriftelijke toestemming.

 

Overmacht

​

1. In geval van overmacht (zoals ernstige weersomstandigheden, pandemie, import‑/transportproblemen, brand, stakingen, ziekte, etc.) wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort.

2. Indien de overmacht langer dan [4 weken] duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding, behoudens reeds verrichte prestaties.

 

Privacy en persoonsgegevens

​

1. Dabek verwerkt persoonsgegevens van opdrachtgever in overeenstemming met haar privacybeleid (zoals gepubliceerd op de website).

2. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst, facturatie, communicatie en wettelijke verplichtingen.

 

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

​

1. Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.

2. In geval van geschillen zullen de bevoegde rechtbanken zijn die van het gerechtelijk arrondissement waarin Dabek haar maatschappelijke zetel heeft.

 

Wijzigingen van de voorwaarden

​

Dabek behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De versie die geldt is steeds die welke op het moment van de offerte / orderbevestiging beschikbaar is.

​

Laatste update voorwaarden 01/01/2026.

​

​